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Aiuto!!! Problema Display con ECOFIRE TANIA IDRO
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Silvio C.
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Inviato il: 25/11/2013,17:43

Ciao a tutti, cerco aiuto....
Ho da circa 4 anni una PALAZZETTI ECOFIRE TANIA IDRO che non mi ha mai dato problemi.....
Da una settimana il display ha incominciato a lampeggiare e ha i tasti bloccati.
Togliendo e riconnettendo la presa elettrica 220V riprende a funzionare per qualche secondo (inclusi i tasti) e poi si blocca di nuovo....
Ho tre ipotesi:

- display che si è rotto
- pila 3V della scheda PYRO 2.0 scarica e da sostituire
- scheda PYRO 2.0 da sostituire perchè guasta


La scheda è difficile da raggiungere al momento non ho toccato ancora nulla..... perchè temo di dovere smontare l'intero pannello sinistro
Mi sapete dare un consiglio?
Grazie in anticipo...
Silvio.

 

lasalute

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Inviato il: 25/11/2013,19:21

Secondo me è la pyro2 che è andata.



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L'impianto ha il centro stella spostato illegalmente e quindi soggetto a sanzione amministrativa a basso cosɸ

 

maria cacchione
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Inviato il: 11/12/2013,18:12

ciao mi è successa la stessa cosa, per raggiungere la scheda devi smontare la parete sx che non è tanto complicato, per il resto invece non si arriva a capo infatti ho collegato il display direttamente senza connettori saldando i fili sottilissimi che per me non è stato semplice e ha rifunzionato, però poi si sono bloccati i tasti e credo che l'unica per me sia acquistare un nuovo display a meno che non sia la scheda allora è un altro paio di maniche ma spero proprio di no. la mia domanda è questa, si sa dove poter acquistare questo benedetto display? tu sai qualcosa? ho paura che la palazzetti lo distribuyisca solo all'assistenza...dritti loro. un saluto maria

 

lasalute

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Inviato il: 11/12/2013,20:32

Cosa intendi per i tasti bloccati? Forse alcuni non funzionano?



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L'impianto ha il centro stella spostato illegalmente e quindi soggetto a sanzione amministrativa a basso cosɸ

 

maria cacchione
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Inviato il: 12/12/2013,12:58

in effetti il tasto in alto a sx ed il tasto in basso a dx (quello per avviare la pulizia e quello per settare temperatura e potenza) sono letteralmente bloccati, non li puoi spingere hanno perso la loro funzionalità, sono fissi. ho chiamato il cad e prima del 20 c. m. non possono venire, tra l'altro loro dicono che è la scheda ma io mi domando se fosse la scheda il display non funzionerebbe mai, perchè con delle pressioni sui fili ed in alcuni punti del circuito stampato si attiva? una cosa è certa, ora con i tasti bloccati il display lo devo sostituire sicuramente. ammesso che fosse anche la scheda sai che spesa vado a sostenere e che tempi lunghi di attesa, tanto la casa è fredda e ho una persona anziana e non autosufficiente in casa. Ho provato a chiedere in giro sul web a ditte che vendono pezzi di ricambio per stufe a pellet ma il display palazzatti passa solo attraverso il canale assistenza. l'anno scorso ho cambiato il ventilatore fumi, insomma da quando l'ho acquistata tanya a me ha dato un sacco di problemi. e spese. ti premetto che ancora in garanzia hanno dovuto sostituire il display. insomma nconto per l'estate prossima di acquistare una nuova stufa, devo informarmi meglio sulle marche e farmi consigliare ma una cosa è certa. mai più palazzetti,. un saluto maria

 

Silvio C.
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Inviato il: 12/12/2013,19:32

ho richiesto all'assistenza la sostituzione della scheda pyro 2
il tecnico mi ha detto che volendo posso pagare il solo pezzo di ricambio e sostituirmala io.. ma ho preferito fare fare tutto a lui anche a garanzia della soluzione del problema...
la sola scheda costa 250 € + iva...
prossima settimana ti dico come è andata.....

 

lasalute

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Inviato il: 12/12/2013,21:27

CITAZIONE (Silvio C. @ 12/12/2013, 19:32)
la sola scheda costa 250 € + iva...
prossima settimana ti dico come è andata.....

Dovrebbe costare 217 euro + iva.



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Polo1
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Inviato il: 14/12/2013,23:09

Ho una Giulia idro ogni anno e un problema , quest.anno il display lampeggia e i comandi non funzionano non si resterà, due anni fa ho già cambiato la centralina e aveva un problema simile anche se in garanzia, spero non sia lo stesso, comunque dovevo comprare un altra stufa x i miei genitori certo non sarà palazzetti, mi dispiace ma non si può fare altrimenti

 

lasalute

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Inviato il: 15/12/2013,00:29

CITAZIONE (Polo1 @ 14/12/2013, 23:09)
il display lampeggia e i comandi non funzionano

Hai provato a togliere la spina e reinserirla?



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maria cacchione
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Inviato il: 15/12/2013,09:37

buongiorno a tutti, per me è cominciato male con la tanya palazzetti, le prove le ho fatte tutte, attacca e stacca la spina, salda e dissalda, sostituisci il cavetto etc, ma il display ha smesso di funzionare. ho comprato il display nuovo alla mitica spesa di 156 euro e dovevo comprare anche il cavetto citofonico perchè un cavetto così a 4 fili non è altro che un cavetto citofonico e mi hanno chiesto 26 euro per 1 metro di cavetto, altro che furo ma i rivenditori dicono che sono prezzi imposti dalla palazzetti...allora i signori palazzetti perchè non vendono prodotti conformi ai prezzi da strozzini che fanno? insomma il cavetto non l'ho comprato, un amico ne aveva uno nuovo uguale e me lo ha donato commosso a compassione...per farla breve adesso non si accende più non si accende piu niente, ho notato che dietro la luce della scheda appena inserisco la spina fa due lampeggii lenti e poi comincia a lampeggiare veloce. allora forse è anche la scheda come già voi mi avevate detto? altre 235 euro e devo essere sincera non ce l'ho. oggi vado a fare pomeriggio e notte al lavoro torno alle 7 domani mattina, sai che gioia trovare casa gelata, grazie palazzetti grazie di cuore, prodotto made in italy...va bhe, scusate lo sfogo..ipotizzavo di cambiare stufa e di metterne addiruttura una ad aria, ho una casa su un piano di mq 100 soffitti mt 3,10. La mia abitazione è dispersiva, dalle prese nei muri entrano turbini di aria e il salone con cucina 55 mq sopra è tutto terrazzo. le camere sono a nord il salone e la cucina ad ovest. Cosa mi consigliate? grazie maria...ah, per favore non palazzetti, grazie

 

lasalute

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Inviato il: 15/12/2013,09:44

Ma perché hai sostituito il pannello e il cavo se non serviva?



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maria cacchione1
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Inviato il: 15/12/2013,15:22

ciao, il pannello lo dovevo comunque sostituire perchè i tasti si erano bloccati del tutto, ed il cavo è stata una mia scelta per escludere un malfunzionamento dello stesso. comunque ti posso parlare dei tecnici che girano per le case o non ce n'è bisogno ed hai capito da solo? Non voglio generalizzare ma ti posso garantire nella mia poca conoscenza dell'elettronca che quelli che sono venuti da me da quando ho la palazzetti ne capiscono meno di me. loro ti dicono o è questo o è quello o è quell'altro, poi cambiano tutti i pezzi e la stufa riparte...non serve fare il tecnico se si tratta di svitare quattro viti torxs o a brucola basta avere il cacciavite giusto...lasciamo perdere sono veramente delusa da palazzetti e tutto ciò che la circonda. Ti dico questa. Poco dopo aver fatto la prima accensione di tanya nuova 4 anni fa il display è impazzito ed ha smesso di funzionare. avendo notato anche altri piccoli difetti ho immediatamente chiesto la sostituzione della stufa da poco acquistata ed in garanzia con una funzionante. mi hanno risposto picche, te la sei presa e te la tieni, noi ti cambiamo giusto il display. Ecco da allora in poi la stufa è stata la mia condanna. secondo me mi è capitato un prodotto già difettoso dalla fabbrica e me lo sono dovuto tenere. quando funziona scalda bene non lo nego e comsuma anche parecchio iol'ho impostata a temp 60 potenza 3 ma quando fa molto freddo a 60 non ci arriva devo alzare la potenza ed allora altro che consuma..ma quando va bene? sta piu spenta che accesa...un saluto maria

 

lasalute

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Inviato il: 15/12/2013,16:54

Secondo me il tastierino come tutti i micronova basta pulire i pulsanti col dissossidante per contatti.



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