Stufe Termostufe Termocamini
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andreab78
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Inviato il: 19/12/2012,22:46

salve a tutti sono nuovo nel forum,...volevo sapere una cosa,...
ho una queen allegra 10kw,e da qualche tempo si presenta un problema:accendo la stufa,funziona correttamente,dopo3 4 ore il pellet nn scende piu cioe si blocca la coclea,ho chiamato il tecnico e mi dice che ci vuole la scheda nuova,ma e possibile? costo della scheda 250 euro,..ora penso ma nn puo essere il motorino della coclea?mi date x favore una delucidazione?grazie.andrea.

 

Arex77

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Inviato il: 19/12/2012,22:51

Andrea ti sposto la discussione nella sezione delle stufe a pellet che è quella di competenza.
I ragazzi esperti ti risponderanno ...

 

andreab78
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Inviato il: 19/12/2012,22:57

scusami arex77 ma da dove ci vado?

 

Arex77

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Inviato il: 19/12/2012,22:59

Ci sei già perchè ho già spostato faccine/smile.gif , però dalla home scendi fino a stufe termostufe e clicchi, poi la vedi ... ho aggiunto anche il nome della stufa al titolo, così è più visibile. faccine/wink.gif

 

andreab78
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Inviato il: 19/12/2012,23:01

oooook grz.

 

Arex77

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Inviato il: 19/12/2012,23:02

Di nulla! faccine/smile.gif

 

biomass

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Inviato il: 20/12/2012,22:30

Ciao Andrea,
La stufa si spegne con un errore?
Puoi mettere più particolari?



---------------
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<...

 

samak

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Inviato il: 20/12/2012,22:37

CITAZIONE (andreab78 @ 19/12/2012, 22:46)
salve a tutti sono nuovo nel forum,...volevo sapere una cosa,...
ho una queen allegra 10kw,e da qualche tempo si presenta un problema:accendo la stufa,funziona correttamente,dopo3 4 ore il pellet nn scende piu cioe si blocca la coclea,ho chiamato il tecnico e mi dice che ci vuole la scheda nuova,ma e possibile? costo della scheda 250 euro,..ora penso ma nn puo essere il motorino della coclea?mi date x favore una delucidazione?grazie.andrea.

andrea anch'io leggendo il tuo post ho pensato che sia la scheda.cmq per un intervento così devi chiamare il cat per forza. quando sarà da te controllera meglio la situazione, è sostituira sicuramente quello che non funziona, anche perchè se lui dovesse andare a cambiare la scheda senza verificare tutto il resto e poi non era quello il problema, il primo a smenarci è lui.

 

andreab78
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Inviato il: 20/12/2012,23:00

no la stufa si spegne senza errori oggi ho telefonato direttamente alla ditta,mi hanno passato un esperto le ho spiegatoto la situazione,e loro mi hanno fatto fare un ckec in a freddo,tutto funzionante,lui stesso mi ha detto che puo essere il pellet,perche il mio si sgretola tutto (tipo farina)percio mi diceva che la coclea si blocca per questo inconveniente,...domani verra il cat,e dobbiamo smontare tutto e risolvere il problema,...appena finisco posto tutto magari qualcuno puo interessare,..ciao tutti e grazie,..b notte.

 

samak

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Inviato il: 20/12/2012,23:12

CITAZIONE (andreab78 @ 20/12/2012, 23:00)
no la stufa si spegne senza errori oggi ho telefonato direttamente alla ditta,mi hanno passato un esperto le ho spiegatoto la situazione,e loro mi hanno fatto fare un ckec in a freddo,tutto funzionante,lui stesso mi ha detto che puo essere il pellet,perche il mio si sgretola tutto (tipo farina)percio mi diceva che la coclea si blocca per questo inconveniente,...domani verra il cat,e dobbiamo smontare tutto e risolvere il problema,...appena finisco posto tutto magari qualcuno puo interessare,..ciao tutti e grazie,..b notte.

certo questa è un'altra possibilità .purtroppo per telefono è difficile capire il motivo, pensa cosa puo dirti un meccanico se per telefono gli dovessi dire : sento un rumore dalla parte anteriore sx della macchina . puo stare un ora al telefono ma finche non mette la macchina sul ponte non saprà mai il motivo del rumore ....parlo anche per esperienza personale, non sai quante volte con amici siamo stati ore al telefono a pensare il da farsi ,e poi una volta davanti alla stufa in 5 minuti facevo la diagnosi corretta....... devi avere fiducia del cat.

 
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