salve sono nuovo su questo forum, spero di aver fatto giusto, ho questo modello di stufa, ho fatto l'istallazione in modo impeccabileil lunedi 3 e per un paio di giorni sino ad ieri giorno 7 ecco qua il problema la stufa si accende da solo sul display incominciano ad uscisre scritte temperatura 90° utente 1 ed altro potete spiegarmi cosa sia successo, ho se ce'e un modo per resettarla?perche' avvolte fa l'accenzione e poi si spene da sola. un aiuto grazie

Hai il pannello a 3 o 6 tasti?

ciao a 3 tasti

Forse sei entrato nel menu set stufa. Prova a tenere premuto il tasto di accensione o semplicemente accendi e spegni la corrente.

ora provo , solo che non mi spiego come mai quando e spenta durante la notte si accende da sola.

poi ti volrvo chiedere i pellett non deve superare la griglia.?

Il pellet lo puoi caricare fino al coperchio. Se si accende da sola vuol dire che ci sono programmazioni attivate.

grazie della risposta, ma il problema e che non uso nemmeno il telecomando, e poi non capisco perché il display impazziva , puo essere un fattore di scheda, ho esiste un tasto per il reset

Non esistono pulsanti di reset. Cosa intendi per display impazzito?

Ma non ti ha dato spiegazioni il tecnico alla prima accensione?
Non hai il manuale di istruzioni?
Il pannellino con 3 tasti e' abbastanza cervellotico da usare...

salve anch'io ho una king, mi sapete dire come faccio x resettare i parametri del carico pellet? ho toccato qualcosa di sbagliato e adesso consuma un pò troppo, anche la mia 3 tasti + telecomando, grazie

salve amici ho chiamato il centro assistenza , mi ha fissato appuntamento con il tecnico, mi chiama il tecnico passano giorni e lo ricontatto, e mi dice che devo pagare la chiamata il viaggio, ecc, perche' il mio problema e' la scheda ed e' solo quella in garanzia , secondo voi e possibile sto discorso che devo pagare €200? garzie

Se la stufa è in garanzia e il problema deriva da difetti di fabbricazione non devi pagare nulla.

grazie lasalute, infatti sicuramente e' andata la scheda, oggi ho chiamato il centro assistenza esponendo il problema dove ha inviato il mio reclamo direttamente all'azzienda produtrice, questi avranno fatto un contratto, e quindi prendono dei soldi, e vogliono fare i furbi.

Se ti fa storie scavalcalo parlando direttamente con la casa costruttrice o col rivenditore.