Buonasera, possiedo una Allegro 12kw da ormai un 8 anni e a grandi linee non ho avuto grossi problemi, tranne qualche intervento da parte dell'assistenza per riconfigurare alcuni parametri dopo a sbalzi di corrente e lo scorso anno mi hanno sostituito la centralina (non so se è il nome corretto).
Ieri ho effettuato la prima eccessione, la candeletta in pochi minuti accende il pellet ma mi accorgo subito che la coclea fa scendere pochissimo pellet e dopo una ventina di minuti il bracere è quasi vuoto e poco dopo compare la spia di mancata accensione/pellet e la stufa si spegne. Premetto che è perfettamente pulita, e lo stesso vale per la canna fumaria. L'ingresso dell'aria non da sull esterno, ma è collegato ad un tubo flessibile leggermente strozzato nella parte finale (cosa effettuata dal tecnico all'installazione). Ho verificato anche i vari parametri che ho trovato qui sul forum, alcuni erano diversi e ho provveduto ad allinearmi alle impostazioni standard. Vedendo il problema in accensione ho provato anche a diminuire da 80 a 70 le impostazioni di off della coclea ma non è cambiato nulla. Sapreste dirmi se posso effettuare qualche prova prima di chiamare l'assistenza? Grazie