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Energia Alternativa ed Energia Fai Da Te > Stufe Termostufe Termocamini


Assistenza piazzetta
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forma

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Inviato il: 3/11/2012,13:50

Salve ragazzi.
Faccio una premessa. Innanzitutto le mie congratulazioni per il forum e in modo particolare a samak compagno di vecchie battaglie.
Apro questa discussione per manifestare il mio completo disappunto con il servizio di assistenza tecnica piazzetta. Infatti piazzetta ha pensato bene di dare il monopolio dell assistenza tecnica ad un solo cat per i possessori delle stufe nella regione campania. Premetto che se un intervento non e piu in garanzia e il costo di tale intervento e a totale carico del consumatore non e giusto che chi deve sborsare i soldi non possa scegliersi una persona di sua fiducia. Dopo tante litigate per telefono con questi signori sono arrivato al punto che se la stufa mi pianta in asso non posso piu richiedere l intervento del cat avendo fatto con quest'ultimo piu di una questione.
Voi cosa ne pensate?

 

biomass

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Inviato il: 3/11/2012,13:59

Ciao forma,
mi ricordo del tuo sfogo, giustificato.
Secondo me, non ti devi preoccupare più di tanto.
I forumisti sono persone intelligenti e valuteranno il comportamento
dell'azienza anche da queste scelte.
Quando sarà scaduta la garanzia, chiamerai chi vuoi tu.
Ci sono multicat molto preparati e i pezzi di ricambio si trovano.
Sicuramente nella tua zona troverai un tecnico preparato che
potrà ovviare a queste lacune.



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forma

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Inviato il: 3/11/2012,14:08

Ciao biomass. Il fatto e che la mia stufa nn e piu in garanzia e ad oggi non ho trovato un cat disposto ad intervenire sulle stufe piazzetta. Speriamo per il futuro. Magari si trovasse un utente campano nel forum che ha gia risolto il problema!

 

samak

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Inviato il: 3/11/2012,14:08

beh, allora sei proprio tu faccine/smile.gif benvenuto.
come sai," purtroppo" io non stravedo per i cat piazzetta , è ribadisco purtroppo, perchè la piazzetta fa un ottimo prodotto ,ma poi viene svalutato dalla poco professionalità dei cat.
ma che problema hai con la stufa ?

 

forma

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Inviato il: 3/11/2012,14:13

Il vtro samak. Poi quest anno nel pulire la stufa ho trovato un gommino rotto che fa da cuscinetto al motore coclea. Ho rimesso quello rotto fissandolo con il motorsil e una fascetta. Al momento nn da problemi

 

samak

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Inviato il: 3/11/2012,14:24

forma ,non farti il sangue amaro ....sono tutti pezzi che trovi in commercio .se compri il motoriduttore nuovo e lo cambi te, ti costa meno che farlo riparare dal cat.

 
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