Buon giorno a tutti come vedete sono nuovo ed avrei un problemino con una puros ecogea nuova installata ieri.In pratica appena l'accendodopo tutte le sue cose che fa va in blocco con la scritta ALLARM SIC FAIL.ho provato a riarmare il termostato tramite il pulsantino sul retro e la canna fumaria è a posto,secondo voi cosa potrebbe essere il problema del blocco?Vi ringrazio anticipatamente!!

E scattato il termostato a riarmo manuale. Devi premere il bottoncino e poi resettare l'allarme.

Ciao, premetto che non conosco la tua stufa.
L'allarme , in genere, appare quando scatta un termostato di temperatura
massima perché tale temperatura è stata superata.
Lasalute ti ha consigliato bene.
Bisogna individuare il termostato in questione....e riarmarlo.
Di solito, non è quello del girofumi, ma è quello
che rileva la temperatura del corpo stufa o del serbatoio pellet.
Le cause dello scatto sono molteplici.
Un pellet che scalda molto, fatto bruciare con parametri allegri, non corretti.
Oppure può succedere quando fai andare la stufa ad alte potenze per poi
calare di colpo a potenza a 1, di colpo...e le parti intime si surriscaldano.

Aggiungo alle cause che biomass ha egregiamente elencato la mancanza di corrente mentre la stufa viaggia a potenze alte oppure lo stendino posizionato davanti alla stufa.

il termostato l'ho già riarmato varie volte e comunque la stufa l'ho installata ieri e davanti alla stufa non c'è niente

......mmmm.....
stufa appena installata.....ha fatto la prima accensione con il cat presente?
Funzionava bene?
Se la stufa è in garanzia, deve funzionare bene.
Può anche essere successo che nel trasporto sia
scivolata fuori la sonda termometrica del pellet dalla sua sede, e
si sia appoggiata in una parte troppo calda.
Io guarderei bene queste cose semplici. dopodichè chiamerei
il cat e ci pensano loro, via telefono o di persona....a gratisssss.

hai tolto tutto l'imballagio ....anche quello vicino allo scambiatore ?

cmq quoto bio , con la stufa nuovissima non starei troppo a pensarci, chiamerei il cat .

e, si....
c'è qualcuno che ha risolto spostando un po la sonda o mettendo la sonda
in posizione più a lato dell'originale.
Poi qualcun'altro ha risolto vuotando l'aria dei termo, perchè la stufa idro si
surriscaldava...(ma non è il tuo caso perchè hai una air).
La sonda rileva una temperatura eccessiva, e va capito il perchè.
Ecco il motivo del consiglio del cat.

Magari semplicemente si è sfilato un faston dal termostato.

la prima accensione l'ha fatta il cat e già andava in blocco.ma sicciome la canna fumaria nel sottotetto aveva una curva a 90 con un metro in orizzontale e poi andava in su per un metro circa per poi finire nel torrino mi aveva detto di farla andare su dritta senza curve allora sono andato su dritto fino al sottotetto con una curva a 90 e la T con ispezione e poi su ma va in blocco lo stesso...................

Si ottimo consiglio ma cosa centra la canna fumaria con il termostato a riarmo manuale?

secondo lui la canna fumaria doveva andare su dritta ma secondo me nn è la canna fumaria cmq domani lo chiamo

Sul discorso della canna fumaria ha ragione il cat. Comunque questo allarme non è legato alla canna fumaria.

dici di togliere i laterali della stufa??????????
possiamo parlare in chat?

Ciao ragazzi ... sarei curioso di sapere anch'io come si risolve la cosa ... parlatene liberamente ...
Arex