Buonasera a tutti
ATTENZIONE - un sito web del nord Italia vende in offerta pannelli policristallini della Hareon non specificando però che la merce è stata già usata in precedenza (prove alla mano con tanto di foto). Esperienza fatta personalmente; sono già in contatto con il mio avvocato: tre giorni fa, appena ricevuta la merce, notando l'usura, ho subito telefonato la ditta e mandato loro una email in cui scrivevo una contestazione, e da parte loro non è arrivata nessuna risposta!!!! Vi terrò aggiornati

Ciao France,

mi spiace per la tua disavventura e ti ringrazio per la segnalazione.

Se possiamo fare qualcosa per aiutarti siamo qui...

Elix

Grazie mille

Mi manderesti in MP il nome del sito.

googlando ho trovato una sola ditta che vende dal nord quel marchio e non sta molto distante da casa mia ..... fallissero tutti i disonesti!

Buongiorno, li stavo tenendo d'occhio pure io e volevo andare a prendermene qualcuno. Sono già stato a fare acquisti e sono stati sempre ineceppepibili, con buoni prezzi e prodotti. Data anche la mia vicinanza mi sono sempre recato personalmente a ritirare la merce e me ne sarei subito accorto. Cmq li contatto via chat e mi informo.

@france
Fai girare la notizia in lungo e in largo così da mettere in guardia più persone possibili

sono quelli da 220Wp venduti a 139 euro iva compresa?
Salvati lo screenshot della pagina pubblicitaria di vendita.
Se sono quelli, non sta scritto da nessuna parte che sono moduli usati.

Mi hanno risposto alla mail; ecco cosa dicono (lo pubblico per correttezza):

"ci dispiace per il suo disappunto, ma le garantiamo che i moduli sono assolutamente nuovi. Si tratta di uno stock di moduli acquistati da un nostro collaboratore che aveva a sua volta comprato per fare un impianto da 300Kwp poi non realizzato per questioni amministrative. Purtroppo, per alcune lungaggini burocratiche, i moduli sono stati tenuti all’aperto e risultano quindi piuttosto sporchi causa calcare. Presso il nostro magazzino abbiamo verificato che con un qualsiasi sgrassatore è possibile ripristinarli a nuovo. Per quanto riguarda i fori, presenti su alcuni moduli, si tratta della predisposizione per la messa a terra che avevano iniziato gli operai in cantiere. Si tratta di un piccolo foro che non pregiudica la solidità del modulo. Se dovessero esserci dei graffi, da noi non ravvisati, sono anch’essi rimovibili con spugnetta e detergente. Non ravvisiamo dalle sue foto alcun segno di morsetto di fissaggio appunto perché i moduli non sono mai stati montati, solo sbancalati e rimessi su nuovo bancale. Le confermiamo perciò che la merce è NUOVA e in quanto tale garantita dalla nostra azienda. Scusandoci per il disguido arrecato, la invitiamo ad utilizzarla e a notare l’alta efficienza del prodotto."

Ok, sarà pure come dicono loro, però non è meglio far decidere al cliente se comprarle o meno? Mi spiego meglio: bastava scrivere sulla loro offerta che comprando questi pannelli NUOVI, bisogna pure comprare due o tre litri di sgrassante, due spugnette e una giornata intera di lavoro per riportarle come nuove. Ahahahahah
I foretti che dicono loro sono esclusivamente su tutti i pannelli, bensì quattro fori per ogni pannello, o addirittura cinque.

Immagine Allegata: WP_20151214_046.jpg
 

Ma scusa, hai pubblicato foto, email, notizia non fai prima a mettere il link del negozio online ???

Se sono moduli nuovi a 139 euro solo perchè sbancalati sono interessanti...

Elix

Un modulo fotovoltaico tenuto all'aperto, quindi esposto alle intemperie, a mio modesto parere non è più da considerare nuovo.
Ha già iniziato a svolgere il lavoro per il quale è stato progettato.
Un modulo fotovoltaico inizia a "lavorare" proprio nell'esatto momento in cui viene esposto a sole vento e pioggia.
Se poi sono stati bucherellati a maggior ragione non sono nuovi...

Mah.. solo sbancalati non credo proprio.. non hai letto quello prima? Devi passare dalla drogheria e comprare sgrassante e spugnette e prenditi un giorno libero.

CITAZIONE (stufodelgas, 17/12/2015 19:23:29 )

CITAZIONE (BellaEli, 17/12/2015 19:32:57 )

Se non sei soddisfatto fai valere il diritto di recesso e mandali indietro