Buongiorno.
Mi faccio portavoce per un mio carissimo amico, che ha trovato installato nella sua abitazione, comprata un paio di anni fa, una caldaia Pyromat della Wiessmann. Di per se la caldaia va benissimo, ma la combustione e' regolata al massimo, e sembra che non moduli mai. Anni fa gli hanno sostituito la centralina, che si era danneggiata a seguito di una scarica elettrica meteorica in estate. Quella precedente modulava e funzionava molto meglio; quella attuale, probabilmente gliela hanno installata e basta, senza cambiare i parametri di fabbrica. Le istruzioni che ho trovato sul web, indicano che la gestione della combustione si puo' effettuare solo tramite SW, oppure anche da tastiera, ma solo se sbloccata da SW. Purtroppo il tipo che gliela ha installata, si e' portato via il CD del programma per caricarlo sul suo p.c., e non lo ha piu' restituito. Ora l'installatore, ha cessato l'attivita', nessuno e' piu' in grado di metterci su le mani.
Per caso qualcuno ha la possibilita' di indicarmi come reperire il SW, vorrei provare a dargli una mano, diversamente sarebbe costretto a sostituirla, anche se ha solo 5 anni di vita...
Grazie a chi potra' darmi delle indicazioni.
Piero

Hai provato a contattare la Wiessmann ?

Se il CD è uscito con la caldaia dovrebbero comunque fornire una copia del software...

Elix

Tanto dovrà fare la prova fumi annuale, chiama l'assistenza della casa e risolve il problema.

Buongiorno.
... il fatto e' che la caldaia in questione e' in una malga in montagna, per cui la prova fumi, non e' mai stata fatta, forse non e' neppure necessaria, trattandosi di una casa di montagna.
Ora ho contattato la KOB, che e' partner di VIESSMAN, ed e' la produttrice del manufatto e mi sono fatto dare i riferimenti dei due centri di assistenza dell'area di Torino, provvedera' a contattarli...

La caldaia e' questa: LINK

Una caldaia con quei pochi anni di vita e funzionamento conviene ripararla, non dubito che il CAT la sistemi a dovere.

... in effetti e' una signora caldaia, precedentemente era correttamente calibrata, ha avuto un problema alla centralina di comando, e' stata distrutta da una sovratensione durante un evento meteorico, un fulmine insomma, che ha fatto un bel po' di danni a tutti gli apparecchi in quel momento connessi in rete. Il fatto e' che chi e' intervenuto, ha sostituito la centralina, ha collegato alimentazione, ed ha acceso la caldaia... Bene tutto a posto le funzioni le fa, la ventola di aspirazione gira, la pompa parte, impostato i due valori min e max, qui e' l'importo arrivederci e grazie....
La caldaia probabilmente ha memorizzate i parametri di fabbrica, con potenza al massimo o giu' di li', inoltre non accetta i comandi da remoto, nonostante che abbia un tastierino sul quale si possono effettuare le modifiche, in effetti permette l'intervento, salvo poi emettere un "beep" sgradevole e sul display indicare che "la tastiera e' disabilitata, utilizzare i comandi da programma su p.c."...
Ho scaricato dal web le istruzioni, ed effettivamente, ho letto che lo sblocco delle funzioni deve essere effettuato da SW, e questo probabilmente perché non si deve intervenire arbitrariamente a modificare i settaggi.
Chi la aveva a suo tempo effettuato la sostituzione ha cessato la attivita', si e' tenuto il CD che aveva installato su p.c., e buonanotte.
La parte che ' stata sostituita, e' come quella che si vede sulla foto tratta dal web, fissata contro il muro, una bella centralina, con molteplici possibilita' di applicazione, ma tutte disabilitate